Mesafeli Satış Sözleşmesi

🌍 Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: [11 Nisan 2025]

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, https://www.beniyz.com üzerinden yapılan tüm alışverişler için geçerlidir. Sipariş verirken bu şartlara uymayı kabul etmiş olursunuz.

1. Taraflar

Satıcı:
Beniyz
Web Sitesi: https://www.beniyz.com
E-posta: [email protected]
İşletme Adresi: [Global işletme adresiniz buraya eklenebilir veya kayıtlı temsilci adresi yazılabilir]

Alıcı:
beniyz.com üzerinden sipariş veren her birey veya firma.

2. Ürün Bilgileri

Tüm ürünlerin açıklamaları, fiyatları ve görselleri web sitemizde açıkça belirtilmiştir. Bilgilerin doğruluğunu sağlamaya çalışsak da, herhangi bir hata durumunda düzeltme yapma hakkını saklı tutarız.

3. Sipariş ve Ödeme

Siparişler yalnızca web sitemiz üzerinden alınmaktadır. Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

Kredi/Banka Kartı
EFT/Havale
Uluslararası ödeme işlemcileri (örneğin Wise, Stripe, PayPal)

Ödeme sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermekle yükümlüsünüz.

4. Gönderim ve Teslimat

Ürünlerimiz dünya çapında gönderilmektedir. Lokasyon ve ürün mevcudiyetine bağlı olarak, gönderim için WWE, DHL, UPS veya Aras Kargo kullanıyoruz.

Teslimat süresi: 8-10 iş günü (gümrükte yaşanacak olası gecikmeler hariç).

Tüm ürünler gümrük vergileri ödenmiş (DDP) olarak gönderilmektedir.(istisna ülkeler ödeme sayfasında belirtilmiştir.) Teslimat sırasında ekstra ödeme yapmanız gerekmeyecektir.

5. Cayma Hakkı (İade)

Teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ürünleri iade etme hakkınız bulunmaktadır. Koşulsuz iade hakkı sunulmaktadır.

İade şartları:

Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Tüm aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
İade bildirimi, [email protected] adresine yapılmalıdır.

Ücretsiz iade kargo etiketi sağlanacaktır. İade edilen ürünler, tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içinde geri ödemesi yapılır.

6. Garanti

Tüm ürünler 1 yıl uluslararası garanti kapsamında olup, garanti süreci markalar tarafından sağlanmaktadır. İlgili garanti işlemleri konusunda biz de yardımcı oluruz.

7. Sorumluluk Reddi

Üçüncü taraf taşıma şirketleri, gümrük otoriteleri veya müşteri tarafından sağlanan yanlış adres bilgileri nedeniyle yaşanacak gecikmelerden sorumlu değiliz.

8. Anlaşmazlık Çözümü

Anlaşmazlık durumunda, satıcı taraf olarak amacımız her zaman dostane bir çözüm bulmaktır. Çözüm sağlanamazsa, yerel tüketici yasalarına göre yasal haklar saklı tutulur.